Kenyamanan adalah hal terpenting bagi setiap orang, dalam
berkomunikasi juga rasa nyaman menetukan apakah komunikasi tersebut berhasil
atau tidak. Lebih dari sekedar komunikasi, rasa nyaman dapat membuat apapun
yang kita ucapkan kepada orang lain dapat dengan mudah diterima olehnya.
Coba kamu perhatikan kedua pasangan yang saling jatuh cinta,
perhatikan setiap gerak geriknya, bahasa tubuhnya, intonasi suaranya, nafasnya,
jika kau jeli melihat itu semua maka kau akan mendapati bahwa kedua pasangan
itu masing-masing meniru satu sama lain
.
.
Ketika kita merasa nyaman dan dekat secara emosional dengan
orang lain, maka tubuh kita secara tidak sadar mengikuti orang yang kita anggap
nyaman tersebut. Masihkah kau ingat bagaimana seorang anak kecil berperilaku? Yah
anak kecil adalah contoh nyata dari hal ini, seorang anak kecil akan meniru
dari orang yang dianggapnya tokoh idola tidak peduli hal itu baik atau buruk,
dan begitu juga otak kita berprilaku, secara bawah sadar otak akan meniru lawan
bicara jika kita merasa nyaman secara emosional.
Sekarang kamu sudah tau ketika seorang merasa nyaman dengan
orang lain maka dia akan mulai menirukan orang yang disenanginya tersebut, dan
hal ini bisa berlaku sebaliknya yaitu kamu bisa membuat orang lain nyaman
kepadamu secara emosional dengan cara menirukan lawan bicaramu
Dalam nlp hal ini disebut rapport, dan rapport ini adalah
hal yang sangat penting dalam berkomunikasi. Karena ketika rapport sudah
terbangun maka kita akan lebih mudah menyampaikan segala pemikiran kita kepada
orang lain.
Bagaimana cara kita membangun rapport yang baik?
Teorinya adalah kita tidak peduli dengan hal apapun kecuali
diri kita sendiri, mungkin ini terkesan egois namun inilah kenyataannya, kita
semua hanya tertarik dengan diri kita sendiri. Maka perhatikanlah sahabat anda,
pasti anda mengakui bahwa kebanyakan sifat dari sahabat anda kurang lebih sama
dengan diri anda sendiri atau mungkin sahabat anda selalu mendengarkan cerita
tentang diri anda dengan serius bukan?
Jadi untuk membuat orang lain nyaman dengan kita secara
emosional maka lakukanlah matching dan mirroring yaitu menyamakan dan bercermin
dari perilakunya ketika berinteraksi. Misalnya ketika orang yang baru anda
kenal sedang berbicara dengan anda kemudian dia menyentuh lehernya maka
beberapa detik setelah itu kamu juga menyentuh lehermu, ketika dia menyilangkan
kaki maka kamu juga melakukan hal yang sama. Ketika dia menarik nafas maka kamu
juga menarik nafas dan ketika dia mengeluarkan nafas maka kamu juga
mengeluarkan nafas.
Lakukanlah hal ini terus menerus, tirulah gerakan tangannya,
kakinya, nafasnya, nada bicaranya, dan perhatikan perlahan-lahan dia akan
merasa seperti telah mengenal anda sebagai sahabat selama 20 tahun, ketika anda
melakukan hal ini maka anda telah berinteraksi dengan bawah sadarnya maka
jangan heran kalau dia sendiri juga tidak tau kenapa dia bisa menjadi sangat
akrab dengan anda karena anda berbicara dengan bawah sadarnya bukan pada
pikiran sadar.
Oke baiklah mungkin anda belum percaya bahwa dengan meniru
gerakan orang lain dapat membuat kenyamanan terhadap orang tersebut, maka jika
anda belum percaya buktikanlah hal ini, pergilah kesebuah tempat dan pilihlah
satu target anda, duduklah atau berdiri disampingnya atau ditempat yang mudah
dilihat olehnya, lalu mulailah melakukan matching and mirroring kepadanya,
ketika anda melakukan ini maka anda akan terkejut tanpa perlu anda perintah dia
akan datang kepada anda dan mengajak anda berkenalan dan ketika anda berbicara
kepadanya dia merasa sangat akrab dengan anda padahal anda baru mengenalnya
tadi.
Ketika anda menguasai skill membangun rapport ini maka
banyak hal yang bisa anda lakukan dalam berkomunikasi, karena seperti yang
telah anda tau ketika kita percaya dan nyaman terhadap orang lain maka pikiran
kita lebih terbuka atas apapun yang orang itu katakana.
ini adalah video tentang bagaimana matching dan mirroring terjadi, video ini menceritakan tentang dua orang yaitu mr nice dan mr nasty, dimana orang yang bersama mr nice secara tidak sadar mengikuti gerakan mr nice dan orang yang bersama mr nasty tidak mengikuti sama sekali gerakan dari mr nasty
Tidak ada komentar:
Posting Komentar